Transformação Digital: Além do Software, o Poder das Pessoas

Neste corte do Martincast, Monique Silva destaca a importância das pessoas na transformação digital das empresas. Ela explica que digitalizar não é apenas sobre adotar novos softwares, mas também sobre envolver e evangelizar os colaboradores para que eles abracem a mudança.

Monique compartilha insights valiosos sobre como superar barreiras no comércio atacadista e varejista, a importância de ferramentas como o WhatsApp para humanizar o atendimento online e estratégias para integrar tecnologia com processos e pessoas. A conversa oferece uma visão prática e teórica sobre a digitalização e como ela pode ser um divisor de águas para negócios de diferentes setores.